调研,精准把脉商户需求
“您目前的销售情况如何?对集装箱直播街区是否感兴趣?对我们的电商服务有没有什么要求?”在华松水晶商铺,东海水晶集团负责人开门见山,通过面对面、零距离沟通交流,对当前商户需求进行及时记录、梳理。“去年一个网店的销售额达到了500万元,我们还想再租个直播间,现在销售的水晶饰品供不应求。”水晶商户们也毫不回避,说出了所需所困。产业富不富,关键看商户。为切实让水晶从业者鼓起“钱袋子”、撑起“致富伞”。通过为期1周的随机调研,集团领导班子成员、相关部门召开3次专题会议,对收集的商户需求开碰头会、商讨会,并指定集团班子成员跟踪解决,列出明细点、排出路线图、制定时间表。